Actividad
Desde 2017-11-14 hasta 2017-12-13
2017-12-13
- 14:56 Tareas #1271 (En curso): Relojes ficheros
- Se revisan las interfaces de red y ambas responden correctamente.
Se comunica a Sec. Administrativa (Agustín y Lisan... - 14:54 Tareas #1271: Relojes ficheros
- Oscar reviso los ficheros y en ambos, la interface USB no está funcionando. A su vez, el reloj de Anexo tiene el disp...
- 14:52 Tareas #1271 (Cerrada): Relojes ficheros
- *Incidencia:* Los relojes que se utilizan para el fichaje de personal en la Normal y en Anexo no están funcionales. V...
- 05:49 Tareas #1260 (Cerrada): Cargar impresora y office
- Cargar en una maquina de secretaria de la escuela normal.
- 05:47 Tareas #1259 (Cerrada): Cambio de pila netbook
- Ver ticket 1775
- 04:55 Tareas #1256: Sin internet en Tesis
- Se encontraba un cable de red haciendo un loop en un switch que se encuentra en el piso en Sec. de Escuelas (1er. pis...
2017-12-12
- 18:01 Tareas #1256 (Cerrada): Sin internet en Tesis
- 17:59 Tareas #1256 (Resuelta): Sin internet en Tesis
- 13:52 Tareas #1256 (Cerrada): Sin internet en Tesis
- *Incidencia:* Se reporta que la oficina de tesis no tiene internet en sus PC.
*Oficina:* Tesis - Anexo (1er. Piso) - 13:53 Tareas #1257 (Cerrada): Mantenimiento de notebook
- *Incidencia:* Se reporta que la notebook Lenovo de Sec. Administrativa anda lento y requiere de un mantenimiento de s...
- 04:22 Tareas #1252 (Cerrada): Solicitud de instalación de drive de impresora
- buen día solicito se instale el drive de la impresora para la pc que ocupa la Secretaria de la Escuela Normal
- 21:39 Tareas #1250 (En curso): PC no funciona en Escuela de Artes
2017-12-11
- 13:41 Tareas #1250 (Cerrada): PC no funciona en Escuela de Artes
- *Incidencia:* Se reporta que una PC de la Escuela de Artes, no está funcionando. La PC arranca, intenta levantar el s...
- 13:31 Tareas #1249 (Cerrada): PC no arranca en Anexo
- Se revisa la PC y la misma funciona con normalidad.
- 06:11 Tareas #1249 (Cerrada): PC no arranca en Anexo
- *Incidencia:* Se comunican porque una PC del área de contable no prende. La PC es una de las que está en la parte del...
- 06:09 Tareas #1167 (Cerrada): armado de PC para dto Alumnado
- 06:09 Tareas #1193 (Cerrada): Problemas SO Pc Pablo Godoy
- 06:08 Tareas #1241 (Cerrada): PROGRAMA CON ERROR PC INVESTIGACION
- 06:08 Tareas #1230 (Cerrada): Problemas de conexión Administrativa
- 06:08 Tareas #1217 (Cerrada): PC Sec de Escuelas con problemas
2017-12-06
- 12:00 Tareas #1241 (Resuelta): PROGRAMA CON ERROR PC INVESTIGACION
- REINSTALACION PROGRAMA ADOBE ILLUSTRATOR C6 EN PC INVESTIGACIÓN
- 11:58 Tareas #1241 (Cerrada): PROGRAMA CON ERROR PC INVESTIGACION
2017-12-05
- Gustavo Juarez
- 08:41 Tareas #1163: Relevamiento de equipos informáticos - Edificio Normal
- Biblioteca, extensión y bienestar listo. Había dos pc en extensión que tenían los usuarios con clave. La de la jefa y...
2017-12-04
- 11:46 Tareas #1193 (Resuelta): Problemas SO Pc Pablo Godoy
- instalado windows 10 64 bits
- 11:44 Tareas #1217 (Resuelta): PC Sec de Escuelas con problemas
- se limpió memoria se reparó inicio, se buscó virus (2 encontrados) se busco errores en disco. Todo reparado, instalad...
- 08:51 Tareas #1230 (Resuelta): Problemas de conexión Administrativa
- 08:50 Tareas #1230: Problemas de conexión Administrativa
- Se conectaron las maquinas a la red de gobierno.
Se mando instructivo para crear el usuario a Florencia. - 08:49 Tareas #1230 (Cerrada): Problemas de conexión Administrativa
- 2 Notebook que no se puede conectar a la red.
2017-12-01
- 04:14 Tareas #1220 (Cerrada): Averiguar por sonido para anexo
- Buscar otro tipo de equipo al presupuestado por gama.
2017-11-30
- 08:11 Tareas #1217 (Cerrada): PC Sec de Escuelas con problemas
- *Incidencia:* Una PC de Sec de Escuelas funciona con inconvenientes. Hay veces que prende normal, a veces prende pero...
- 07:33 Tareas #1213: Arreglo de teclado
- Se cambio el teclado de la PC
- 06:10 Tareas #1213 (Cerrada): Arreglo de teclado
- 06:10 Tareas #1213 (Resuelta): Arreglo de teclado
- 05:44 Tareas #1213 (Cerrada): Arreglo de teclado
- En caracter urgente necesitamos un tecnico en Sec. Academica
2017-11-29
- 15:18 Tareas #1163: Relevamiento de equipos informáticos - Edificio Normal
- Copio y voy tachando las oficinas realizadas:
* -Facultad - Sec. Privada-
* -Facultad - Decanato-
* -Facultad - ... - 14:57 Tareas #1167 (Resuelta): armado de PC para dto Alumnado
- Se le dejó una netbook de Conectar Igualdad a Marcelo Trinadori de alumnado (Netbook Nº9).
Se configuró la red inalá... - 14:55 Tareas #1193 (En curso): Problemas SO Pc Pablo Godoy
- 14:55 Tareas #1212 (Cerrada): PC sin internet
- 14:52 Tareas #1212 (Resuelta): PC sin internet
- La PC se encontraba con la IP duplicada en la red (192.168.0.63). Se corrigió la misma para que tenga la IP 192.168.0...
- 12:22 Tareas #1212 (Cerrada): PC sin internet
- *Incidencia:* La PC de la secretaria academica no tiene conexión a Internet.
*Oficina:* Sec. Académica- FHAyCS
*Rep... - 14:55 Tareas #1198 (Cerrada): crear usuario Primaria e Inicial
- 07:49 Tareas #1198 (Resuelta): crear usuario Primaria e Inicial
- Ya están creado los dos usuarios. Y se les explico como realizar las peticiones.
- 14:54 Tareas #1197 (Cerrada): cambio de pc en primaria
- 05:27 Tareas #1197 (Resuelta): cambio de pc en primaria
- Se armaron Dos pc. A una le falta antena wifi para conectarse. Ya se informo a los directivos para la compra de la pl...
- 14:54 Tareas #1196 (Cerrada): problemas de conexión y navegación Secundaria
- 14:54 Tareas #1192 (Cerrada): Extensión aula 19 bis Problemas de conexión
- 14:53 Tareas #1188 (Cerrada): No funciona Internet
- 14:53 Tareas #1187 (Cerrada): Pedido de pc para Secretaria
- 14:53 Tareas #1172 (Cerrada): PC SEC DE ESCUELAS no arranca
- 14:53 Tareas #1170 (Cerrada): Revisar PC de Sec. Académica
- 07:59 Tareas #1205 (Cerrada): IMPRESORA SIN FUNCIONAR MESA DE ENTRADAS
- 07:59 Tareas #1206 (Cerrada): PC con problemas en Sec. de Escuelas
- 07:51 Tareas #1211 (Cerrada): problemas de conexión y navegación Inicial
- 07:48 Tareas #1211 (Resuelta): problemas de conexión y navegación Inicial
- Las maquinas no estaban conectadas a la red de gobierno.
- 07:47 Tareas #1211 (Cerrada): problemas de conexión y navegación Inicial
- Problemas para navegar en Net y pc de escritorio.
2017-11-28
- 13:27 Tareas #1207 (En curso): PC PROGRAMA CONTEXTO DE ENCIERRO UNIDAD PENAL
- DISCO RÍGIDO DAÑADO, SE HACE PETICIÓN CON PRESUPUESTO
- 13:25 Tareas #1207 (Cerrada): PC PROGRAMA CONTEXTO DE ENCIERRO UNIDAD PENAL
- 13:27 Tareas #1208 (En curso): PC BIBLIOTECA UADER HUMANIDADES
- DISCO RÍGIDO DAÑADO, SE HIZO PETICIÓN CON PRESUPUESTO
- 13:25 Tareas #1208 (Cerrada): PC BIBLIOTECA UADER HUMANIDADES
- 13:20 Tareas #1167: armado de PC para dto Alumnado
- La impresora que se utilizará para este caso es una HP Laserjet 2035
- 13:05 Tareas #1206 (Resuelta): PC con problemas en Sec. de Escuelas
- Se revisa la PC para luego traerla a revisar a informática.
Se detecta que el cable VGA estaba desconectado. Se cone... - 13:04 Tareas #1206 (Cerrada): PC con problemas en Sec. de Escuelas
- *Incidencia:* Se reporta que la PC que se utiliza Leandro tiene inconvenientes.
*Oficina:* Sec. de Escuelas - Anexo
... - 12:43 Tareas #1205 (Resuelta): IMPRESORA SIN FUNCIONAR MESA DE ENTRADAS
- CONECTARON CABLE USB EN PUERTO RJ45, SOLUCIONADO Y PRUEBA DE IMPRESIÓN EN LAS DOS PC SATISFACTORIAMENTE
- 12:41 Tareas #1205 (Cerrada): IMPRESORA SIN FUNCIONAR MESA DE ENTRADAS
- 12:40 Tareas #1170 (Resuelta): Revisar PC de Sec. Académica
- Se entregó formateada con windows 7 32 bits SP1, Office 2007 y demás programas, antivirus, se instaló impresoras en r...
- 12:34 Tareas #1172 (Resuelta): PC SEC DE ESCUELAS no arranca
- 12:33 Tareas #1172: PC SEC DE ESCUELAS no arranca
- la PC se entregó formateada, con windows7 64 bits SP1, Office 2007, y demás programas, se quiso hacer imagen pero no ...
- 07:38 Tareas #1192 (Resuelta): Extensión aula 19 bis Problemas de conexión
- Se restauro la configuración hecha con anterioridad del TP-LINK en un .bin que ya se encontraba en una de las pc.
- 07:36 Tareas #1187 (Resuelta): Pedido de pc para Secretaria
- La pc se pudo instalar correctamente. Se compro una zapatilla y según lo conversado con Gustavo. Se saco del armario ...
- 05:13 Tareas #1198 (En curso): crear usuario Primaria e Inicial
- Ya se explico el funcionamiento y el procedimiento de las peticiones a mariela. La directora de primaria. Solo resta ...
- 05:12 Tareas #1197 (En curso): cambio de pc en primaria
- Al Final la pc se arma en la vicedirección. Se están armando una 2da pc.
2017-11-27
- 12:45 Tareas #1187 (En curso): Pedido de pc para Secretaria
- me contesta Gustavo que los monitores que estan abajo funcionan correctamente.
En el armario hay teclado y mouse.
2... - 08:01 Tareas #1187: Pedido de pc para Secretaria
- Falta Conseguir:
Mouse USB
Teclado USB
Monitor
Preguntar al resto del equipo si tenemos estos componentes. - 05:53 Tareas #1187: Pedido de pc para Secretaria
- Hola necesitamos una pc completa para la nueva Secretaria que va asumir el 11/12/17. Muchas Gracias
- 05:52 Tareas #1187 (Cerrada): Pedido de pc para Secretaria
- 12:44 Tareas #1196 (Resuelta): problemas de conexión y navegación Secundaria
- Se advirtió que la pc se conectaba a otra red.
Se configuro para que se conecte automáticamente a la de gobierno.
... - 12:36 Tareas #1196 (Cerrada): problemas de conexión y navegación Secundaria
- Problemas en una pc de alumnado.
No se conecta bien a la red.
Cuando esta conectada tiene problemas para entrar a ... - 12:39 Tareas #1198 (Cerrada): crear usuario Primaria e Inicial
- Crear usuarios a los dos niveles faltantes de la normal y enseñar a usarlo.
- 12:38 Tareas #1197 (Cerrada): cambio de pc en primaria
- Mariela solicito el cambio de una pc de escritorio que esta en la secretaria.
Quiere que se instale en donde funcion... - 08:00 Tareas #1178 (Cerrada): Problemas de internet en Sec. de Extensión
- 07:59 Tareas #1177 (Cerrada): SIN IMPRIMIR EN MESA DE ENTRADAS
- 07:58 Tareas #1168 (Cerrada): PC no arranca en Despacho
- 07:57 Tareas #1151 (Cerrada): Pc con problemas de conexión a internet
- 07:55 Tareas #1193 (Cerrada): Problemas SO Pc Pablo Godoy
- El viernes pasado dejo de funcionar el sistema operativo.
Hoy se realizo un back Up y se intento restaurar win 10 si... - 07:53 Tareas #1179 (Cerrada): Problema con teclado en Mesa de Entradas
- 07:48 Tareas #1181 (Cerrada): Conectar Net Fija en Alumnado Normal
- 07:47 Tareas #1182 (Cerrada): Problemas de Conexión Proyector Salón De Actos
- ya se compro el cable de reemplazo y se entrego a Daniel Clivio.
- 07:45 Tareas #1184 (Cerrada): Cambio de toner en Sec. Administrativa
- 07:35 Tareas #1188 (Resuelta): No funciona Internet
- Se deshabilitó momentaneamente la red FHAYCS-3 en pos de mejorar la conectividad en las PC de área de gobierno.
Es ... - 06:16 Tareas #1188 (Cerrada): No funciona Internet
- Hola seba no se lo que esta pasando pero internet esta muy lenta que no nos permite ingresar a comdoc, gmail. podría...
- 07:25 Tareas #1192 (Cerrada): Extensión aula 19 bis Problemas de conexión
- Aviso Daniela Amarillo que no ven las redes
2017-11-24
- 12:57 Tareas #1182 (Resuelta): Problemas de Conexión Proyector Salón De Actos
- Se dejará el cable VGA que han colocado ahora y se comprará el mismo de 50mts. para reponer a la Escuela de Música.
- 12:56 Tareas #1184 (Resuelta): Cambio de toner en Sec. Administrativa
- Se pasó y verificó que el toner ya estaba cambiado.
2017-11-23
- 14:22 Tareas #1184 (Cerrada): Cambio de toner en Sec. Administrativa
- Se requiere cambiar un toner en la impresora de Sec. Administrativa. Ellos tienen ya el toner recargado y es solament...
- 11:33 Tareas #1182 (Comentarios): Problemas de Conexión Proyector Salón De Actos
- Se reemplazará el cable HDMI, por un cable VGA de 20mts. para que llegue al sector de los panelistas y que pueda exte...
- 09:05 Tareas #1182: Problemas de Conexión Proyector Salón De Actos
- Se realizo un cambio de proyector en el salón de actos.
Se bajo el BenQ y se puso el Epson que vino con el ADM de P... - 08:58 Tareas #1182 (Cerrada): Problemas de Conexión Proyector Salón De Actos
- El proyector actualmente instalado en el salon presenta problemas de conexión.
Tarea a realizar conjuntamente con In... - 08:54 Tareas #1181 (Resuelta): Conectar Net Fija en Alumnado Normal
- Listo. La Net fue conectada Correctamente. Se bajo Chrome y se puso en favoritos el login de kimkelen.
Se conecto co... - 08:02 Tareas #1181: Conectar Net Fija en Alumnado Normal
- El caso de la net puede ser seguido en el siguiente link http://www.escuelanormalparana.edu.ar/incidencias/?inc=1681
... - 07:51 Tareas #1181 (Cerrada): Conectar Net Fija en Alumnado Normal
- Se destina una Net de conectar igualdad para el área de alumnado para uso administrativo a cargo de Karina Ludi.
ins... - 08:11 Tareas #1179 (Resuelta): Problema con teclado en Mesa de Entradas
- Se solucionó el problema con el cambio del teclado por uno nuevo
- 06:00 Tareas #1179 (Cerrada): Problema con teclado en Mesa de Entradas
- *Incidencia:* Se reporta que uno de los puestos de trabajo (PC que está contra la ventana) tiene un teclado que no fu...
- 05:57 Tareas #1167 (Comentarios): armado de PC para dto Alumnado
- 05:56 Tareas #1167 (En curso): armado de PC para dto Alumnado
- 05:56 Tareas #1167 (Resuelta): armado de PC para dto Alumnado
- Gustavo,
Las netbooks son las de Conectar Igualdad. Seba las va a limpiar y dejar nuevas para esa fecha. Usaremos ... - 23:37 Tareas #1167: armado de PC para dto Alumnado
- Sebastián Schinner escribió:
> Gustavo, estuve en contacto con Graciela que me habló para esto.
> Vamos a desestima... - 23:40 Tareas #1168 (Resuelta): PC no arranca en Despacho
- aparentemente botón de fuente apagado, solucionado
2017-11-22
- 14:11 Tareas #1178 (Resuelta): Problemas de internet en Sec. de Extensión
- El router que se encontraba en Bienestar, tenía deshabilitada la opción de emitir señal Wifi. Se verificó desde una P...
- 13:35 Tareas #1178 (Cerrada): Problemas de internet en Sec. de Extensión
- Se reporta que 2 PC que utilizan conexión wifi en el área de Sec. de Extensión, no poseen internet.
- 14:08 Tareas #1167: armado de PC para dto Alumnado
- Gustavo, estuve en contacto con Graciela que me habló para esto.
Vamos a desestimar lo de la PC. Nos vamos a manejar... - 11:46 Tareas #1170: Revisar PC de Sec. Académica
- SE HARÁ FORMATEO E INSTALACION COMPLETA DE EISTEMAS CON WIN7 Y RESGUARDO DE ARCHIVOS PROPIOS
- 08:45 Tareas #1170 (En curso): Revisar PC de Sec. Académica
- 11:45 Tareas #1177 (Resuelta): SIN IMPRIMIR EN MESA DE ENTRADAS
- CONFIGURADO DE PLACA DE RED QUE HABIAN DESINSTALADO USUARIOS Y COMPROBACIÓN DE FUNCIONAMIENTO
- 11:43 Tareas #1177 (Cerrada): SIN IMPRIMIR EN MESA DE ENTRADAS
- 11:42 Tareas #1172: PC SEC DE ESCUELAS no arranca
- SUPUESTAMENTE DISCO RIGIDO ROTO
- 07:27 Tareas #1172 (En curso): PC SEC DE ESCUELAS no arranca
- Se trajo la pc ya que no se pudo solucionar el inconveniente. Aparentemente es el disco.
- 05:43 Tareas #1172 (Cerrada): PC SEC DE ESCUELAS no arranca
- *Incidencia:* Se comunican porque una PC de la secretaría de Escuelas no arranca. La PC es que la usa Miguel.
*Ofici... - 06:13 Tareas #1151 (Resuelta): Pc con problemas de conexión a internet
- La net esta terminada.
se termino de instalar
Brother t500w
Google drive
Placa wifi usb
Ativirus
Ya esta in...
2017-11-21
- 15:25 Tareas #1170 (Cerrada): Revisar PC de Sec. Académica
- *Incidencia:* Se debe verificar una de las PC de Sec. Académica (la más alejada a la puerta principal en la fila de P...
- 15:05 Soporte #1166 (Cerrada): Cambio de teclado y mouse en departamento Personal
- 11:21 Soporte #1166 (Resuelta): Cambio de teclado y mouse en departamento Personal
- 11:18 Soporte #1166 (Cerrada): Cambio de teclado y mouse en departamento Personal
- les entrego mouse y teclado de stock y retiro los viejos
- 15:05 Tareas #1150 (Cerrada): Problemas para imprimir en Administrativa
- 15:05 Tareas #1152 (Cerrada): Compartir impresora Anexo
- 15:04 Tareas #1141 (Cerrada): PC sin conexión a internet
- 15:04 Tareas #1135 (Cerrada): Instalación de impresora en Anexo
- 15:04 Tareas #1167: armado de PC para dto Alumnado
- Gustavo,
Esa PC debería tener conexión a la LAN interna para que puedan pre inscribirse. Según hablé con Graciela,... - 11:27 Tareas #1167 (En curso): armado de PC para dto Alumnado
- armado de PC con sistemas, fuente nueva, mouse y teclado de stock, con monitor de TRC, para departamento Alumnado par...
- 11:26 Tareas #1167 (Cerrada): armado de PC para dto Alumnado
- armado de PC con sistemas, fuente nueva, mouse y teclado de stock, con monitor de TRC, para departamento Alumnado par...
- 11:29 Tareas #1168 (En curso): PC no arranca en Despacho
- 11:29 Tareas #1168 (Cerrada): PC no arranca en Despacho
- 11:27 Tareas #1163 (En curso): Relevamiento de equipos informáticos - Edificio Normal
- 11:11 Tareas #1163: Relevamiento de equipos informáticos - Edificio Normal
- Hago relevamiento Facultad
2017-11-17
- 13:26 Tareas #1163 (Cerrada): Relevamiento de equipos informáticos - Edificio Normal
- Se requiere realizar un relevamiento de todos los dispositivos informáticos que se encuentran en el edificio de la Es...
- 12:15 Tareas #1151: Pc con problemas de conexión a internet
- Se desinstalo:
- firefox viejo
- esset
Se instaló
- placa wifi
- chrome
FALTA - brother
FALTA - avast
FALTA... - 09:03 Tareas #1151: Pc con problemas de conexión a internet
- La Net fue formateada.
Se logro Acomodar el Disco Duro.
Solo resta instalar
*Brother t500w
*Google drive
*Placa... - 05:09 Tareas #1151 (En curso): Pc con problemas de conexión a internet
- La pc presenta problemas en uno de los discos. (El que se usa como almacenamiento)
2017-11-16
- 09:05 Tareas #1152 (Resuelta): Compartir impresora Anexo
- 08:32 Tareas #1152: Compartir impresora Anexo
- Tarea realizada, se compartió la impresora y además se verificó el resto de las pc si compartían la misma impresora. ...
- 07:53 Tareas #1150 (Resuelta): Problemas para imprimir en Administrativa
- Gustavo, pasa por administrativa y revisa una notebook. Se le explica al usuario que tenía la impresora pausada y ens...
2017-11-15
- 07:00 Tareas #1151: Pc con problemas de conexión a internet
- Se chequeo el funcionamiento de la placa USB para descartar que este quemada. Parece funcionar correctamente.
Mientr... - 06:53 Tareas #1151 (Cerrada): Pc con problemas de conexión a internet
- Una maquina en secretaria de secundaria que se quedo sin internet. Se conecta por wifi usb.
- 06:55 Tareas #1152 (Cerrada): Compartir impresora Anexo
- Maria Iasabel de anexo me requiere compartir impresora en anexo.
- 06:51 Tareas #1150 (Cerrada): Problemas para imprimir en Administrativa
- Florencia llamo para informar que sale un error (impreso en la hoja) cuando manda a imprimir a una impresora comparti...
- 00:20 Tareas #1125: Mal funcionamiento de PC
- el día martes pregunté por el funcionamiento de la PC a la usuaria y me expresó que hasta ese momento funcionó bien, ...
- 00:13 Tareas #1131: Mal funcionamiento de PC
- al no contar con bancos de memorias propios, se hace una petición de compra con presupuesto incluido de un banco de m...
2017-11-14
- 15:58 Tareas #1141 (Resuelta): PC sin conexión a internet
- 15:48 Tareas #1141: PC sin conexión a internet
- Reemplazo de cable listo. Oficina con conectividad!!
- 13:17 Tareas #1141 (Cerrada): PC sin conexión a internet
- *Incidencia:* Se comunican porque una PC del área de comunicación no tiene conexión a internet. Según el usuario, se ...
- 07:07 Tareas #1127 (Cerrada): Cambio de pila Net de Decanato.
- 07:06 Tareas #1120 (Cerrada): Mal funcionamiento de internet
- 07:06 Tareas #1128 (Cerrada): Reinstalar Impresora Secretaria Normal
- 07:05 Tareas #1125: Mal funcionamiento de PC
- Se presentó la orden de compra para el banco de memoria sugerido con el presupuesto buscado.
- 07:05 Tareas #1125 (En curso): Mal funcionamiento de PC
- Tareas realizadas por Gustavo:
_La llevé a mi casa el viernes a la tarde, limpié memoria y repasé limpieza de conect... - 07:03 Tareas #1131 (En curso): Mal funcionamiento de PC
- Gustavo verifica las memorias que tenía Sebastián y ninguna era compatible.
Se genera la orden de compra del banco n... - 07:02 Tareas #1135 (Resuelta): Instalación de impresora en Anexo
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