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Soporte #3556

revisar conexión de internet

Añadido por Ana Laura Frutos hace más de 5 años. Actualizado hace más de 5 años.

Estado:
Cerrada
Prioridad:
Urgente
Versión prevista:
Fecha de inicio:
2019-06-07
Fecha fin:
% Realizado:

0%


Descripción

Revisar conexión de internet que falla hace días y nos impide trabajar.

Histórico

#1 Actualizado por Sebastian Follonier hace más de 5 años

  • Proyecto cambiado Kimkelen por Soporte Técnico

Se detecto que había un problema con la ficha. coloco una ficha nueva. Pero el problema persiste.

#2 Actualizado por Sebastian Follonier hace más de 5 años

  • Estado cambiado Nueva por Resuelta
  • Versión prevista establecido a Nivel Secundario

se constato que hay muchos equipos conectados al Router.
Se tomo la determinación de cambiar la contraseña del wifi. Se conectaron pocos equipos y funciona correctamente.
Se actualizó la información el Google Docs.
También se conecto por cable la pc de escritorio. (desde el router).
Todo parece funcionar correctamente.
se da como resuelto.

#3 Actualizado por Sebastián Schinner hace más de 5 años

  • Estado cambiado Resuelta por Cerrada

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