Tareas #3511
impresora
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Descripción
Seba: la impresora HP LASERJET P3015 rompe las hojas e imprime mal. No se puede imprimir nada ahí porque traba las hojas comunes y las de actas, ademas sale toda la impresión corrida. La vino a ver Gustavo y configuró cada bandeja para imprimir papel de diferente gramaje, no funciono. Esa impresora la verdad que no sirve y provoca mucho desperdicio de material. Si no se puede hacer que ande bien por favor vayan pensando en comprar una nueva porque la impresora HP P2035 es viejita y se esta empezando a romper.
Histórico
#1 Actualizado por Sebastián Schinner hace casi 5 años
- Asignado a eliminado (
Sebastián Schinner)
#2 Actualizado por Gustavo Juárez hace casi 5 años
- Estado cambiado Nueva por En curso
- Asignado a establecido a Gustavo Juárez
La fui a ver y en principio imprime bien de a una hoja, cuando le mandas más de 5 en la sexta se traban 2 hojas, una que va saliendo y otra que va entrando, está bien configurada pero es como que pierde sincronización, y como usan guaraní el sistema no le permite seleccionar el número de hoja manda todo junto a la impresora, y en la bandeja 2 la había configurado para que impriman hojas de más gramaje mayor a 90 gramos, pueden imprimir pero de a una porque sino se les traba o en la mayoría de los casos sale rota o arrugada, y dicen que esto pasó desde un principio, Vamos a llamar al servicio técnico que la reparó
#3 Actualizado por Sebastián Schinner hace casi 5 años
- Estado cambiado En curso por Resuelta
- Versión prevista establecido a Nivel Superior
Se mandó a reparar.
La misma fue reparada y entregada nuevamente a la oficina
#4 Actualizado por Sebastián Schinner hace casi 5 años
- Estado cambiado Resuelta por Cerrada