Proyecto

General

Perfil

Tareas #3385

Impresora en estado error

Añadido por María José Leyes hace alrededor de 5 años. Actualizado hace alrededor de 5 años.

Estado:
Cerrada
Prioridad:
Urgente
Asignado a:
Sebastian Follonier
Versión prevista:
Nivel Secundario
Fecha de inicio:
2019-05-16
Fecha fin:
% Realizado:

0%

Descripción

Buen día. Necesito revisación de impresora porque al querer imprimir, sale un cartel que dice en "estado de error", y además prende la luz de falta de tinta,
Muchas gracias

Histórico

#1 Actualizado por Sebastian Follonier hace alrededor de 5 años

  • Estado cambiado Nueva por Resuelta
  • Versión prevista establecido a Nivel Secundario

se determino que la impresora arrojaba un error en los cartuchos. Luz parpadeante.
Se retiro el cartucho, se limpio la salida de la tinta y el contacto. Se desenchufo la impresora. se inserto el cartucho nuevamente y se conecto la impresora a la energía eléctrica.
La impresora funciona correctamente. Se realizaron pruebas de impresión. La impresora solo imprime en blanco y negro.

#2 Actualizado por Sebastián Schinner hace alrededor de 5 años

  • Estado cambiado Resuelta por Cerrada

Exportar a: Atom PDF