Soporte #1937
PC biblioteca
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Descripción
Ver sistema operativo, agregar memoria ram.
Histórico
#1 Actualizado por Andrés López hace más de 6 años
buenos días quería saber en que momento podríamos coordinar para ver esa pc me están reclamando, Gracias
#2 Actualizado por Sebastián Schinner hace más de 6 años
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Andrés,
Vos podrás alcanzar la PC a informática así la revisamos? Vemos qué tipo de memoria lleva y si tenemos algún banco para poder agregarle.
#3 Actualizado por Sebastián Schinner hace más de 6 años
- Asignado a eliminado (
Andrés López)
- Revisar el sistema operativo (No borrar nada porque no avisaron si se puede formatear o no). Solo verificar virus.
- Ver qué memoria tiene la PC y si tenemos algún banco para agregar.
Confirmar estas 2 tareas para que luego Diego Pasutti revise el sistema de bibliotecas que tiene instalado.
#4 Actualizado por Oscar Francisco Vega Abraham hace más de 6 años
- Asignado a establecido a Andrés López
No se puede proceder falta clave de usuario
#5 Actualizado por Andrés López hace más de 6 años
Revisar el sistema operativo (Hacer BackUp de los archivos e Instalar el SO y el sistema de bibliotecas).
Ver qué memoria tiene la PC y si tenemos algún banco para agregar.
Confirmar estas 2 tareas para que luego Diego Pasutti revise el sistema de bibliotecas que tiene instalado.
La Pc se esta utilizando básicamente para digitalizar imágenes desde escaner, tal vez por esta razón el usuario dice que esta "lenta" la misma.
Contraseña: en2015VOLVIMOS
#6 Actualizado por Sebastián Schinner hace más de 6 años
- Asignado a eliminado (
Andrés López)
#7 Actualizado por Sebastián Schinner hace más de 6 años
Por pedido de Silvina (bibliotecaria), resguardar una carpeta denominada "Saxo" que tiene imágenes escaneadas. También revisar otro tipo de documentos que se puedan resguardar.
Instalar el sistema operativo W7, para luego poder instalar el sistema de bibliotecas.
#8 Actualizado por Gustavo Juárez hace más de 6 años
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se hizo copia de seguridad, se instaló Windows 7, Office 2010, adobe reader 11, Chrome, Se entrega a Diego Passutti para instalar sistema bibliotecas
#9 Actualizado por Sebastián Schinner hace más de 6 años
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- Asignado a cambiado Gustavo Juárez por Andrés López
Andrés,
Ya se encuentra la PC formateada y se le instaló nuevamente el sistema de bibliotecas. Se verificó y la compu funciona con normalidad. Pasar a retirar por informática.
#10 Actualizado por Sebastián Schinner hace más de 6 años
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