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Perfil

Actividad de Sebastian Follonier

Desde 2019-05-11 hasta 2019-06-09

2019-06-07

08:00 Soporte Técnico Soporte #3500 (En curso): monitor, insatalcion de maquina y tunner para impresora
Se consiguió el monitor. Se llevo al area de secretaria y de dejo con el el resto de la pc que se desea armar en dire... Sebastian Follonier
07:38 Soporte Técnico Tareas #3545 (Cerrada): Cambio de cables de internet
Se cierra este ticket porque ya esta el pedido realizado en la Tareas #3257. Sebastian Follonier
07:33 Soporte Técnico Soporte #3556 (Resuelta): revisar conexión de internet
se constato que hay muchos equipos conectados al Router.
Se tomo la determinación de cambiar la contraseña del wifi...
Sebastian Follonier
07:28 Soporte Técnico Soporte #3556: revisar conexión de internet
Se detecto que había un problema con la ficha. coloco una ficha nueva. Pero el problema persiste. Sebastian Follonier
07:22 Soporte Técnico Soporte #3558 (En curso): desbloqueo pc
la net fue desbloqueada con 10 arranques para poder continuar con el concurso. El usuario quedo en traerla nuevamente... Sebastian Follonier
07:21 Soporte Técnico Soporte #3557 (Resuelta): Revision de monitor
el problema fue resuelto con exito. Sebastian Follonier

2019-06-06

06:33 Soporte Técnico Tareas #3483 (Resuelta): Solicitud de toner
El Toner fue reemplazado con éxito. La impreso imprime perfectamente.
La solicitud de toner se realizo correctamente...
Sebastian Follonier
06:24 Soporte Técnico Tareas #3409 (Resuelta): Toner Impresora Preceptoria/Legales
El tenor fue reemplazado. La impresora imprime correctamente. Sebastian Follonier

2019-06-04

07:37 Soporte Técnico Tareas #3514 (Resuelta): Maquinas para reasignar.
AA5052025659 -> La net fue asignada como institucional. Fue restaurada y se le dio certificado definitivo. Queda list... Sebastian Follonier
07:36 Soporte Técnico Tareas #3514 (Cerrada): Maquinas para reasignar.
Asignar como institucional, Restaurada y dar certificado definitivo a las siguientes Net:
AA5052025659 ->
AA405305...
Sebastian Follonier

2019-05-27

08:54 Soporte Técnico Tareas #3479 (Resuelta): Problemas de conectividad en Jardin
Efectivamente el equipo estaba apagado. La llave estaba abajo. Únicamente esa llave puntual. Puede que se este sobrec... Sebastian Follonier
08:41 Soporte Técnico Tareas #3479: Problemas de conectividad en Jardin
se tiro ip al mikrotik y no da respuesta.
Chequear en salón la conexión a la energía eléctrica del equipo
Sebastian Follonier
08:31 Soporte Técnico Tareas #3479 (Cerrada): Problemas de conectividad en Jardin
solicitado Norma Dal Molin
No se puede conectar a internet
Sebastian Follonier
08:29 Soporte Técnico Tareas #3478 (Resuelta): Limpiar virus en pc
Se chequeo la pc y se realizo un análisis en busca de virus.. Sin éxito. No se encontró virus.
Luego de un tiempo d...
Sebastian Follonier
08:29 Soporte Técnico Tareas #3478 (Cerrada): Limpiar virus en pc
Solicitado por Paula Schenone.
Ver una pc de secretaria con problemas de virus.
Sebastian Follonier

2019-05-22

09:06 Soporte Técnico Tareas #3453 (Resuelta): Problemas con periféricos
Se conectaron los periféricos sin problema.
todo quedo funcionando ok.
Sebastian Follonier
09:02 Soporte Técnico Tareas #3453 (Cerrada): Problemas con periféricos
Se pide ayuda con la conexión de periféricos a una pc de Nivel inicial
Los mismos fueron donados por una docente.
Sebastian Follonier
09:04 Soporte Técnico Tareas #3454 (Resuelta): Problemas de colectividad en salon de actos
el problema fue resuelto.
Sebastian Follonier
09:04 Soporte Técnico Tareas #3454 (Cerrada): Problemas de colectividad en salon de actos
Problemas para conectar una notebook que no tiene salida VGA Sebastian Follonier
08:59 Soporte Técnico Tareas #3452 (Resuelta): Maquinas para reasignar.
AA2203034849 -> Luego de buscar el equipo de biblioteca... La fue restaurada y se le dio certificado definitivo. Qued... Sebastian Follonier
08:30 Soporte Técnico Tareas #3452 (Cerrada): Maquinas para reasignar.
Preparar las Net buscadas de biblioteca para ser reasignadas Sebastian Follonier
08:06 Soporte Técnico Tareas #3451: Impresora
Se retiro la impresora de anexo para ser revisada por el equipo técnico Sebastian Follonier

2019-05-21

09:01 Soporte Técnico Tareas #3434 (Resuelta): Desbloqueo de netbook
La net fue desbloqueada y tomó el certificado definitivo. Sebastian Follonier
08:53 Soporte Técnico Tareas #3434 (Cerrada): Desbloqueo de netbook
La docente Silvina Pavón deja Net para ser desbloqueada y dar certificado definitivo. Sebastian Follonier
08:25 Soporte Técnico Tareas #3385 (Resuelta): Impresora en estado error
se determino que la impresora arrojaba un error en los cartuchos. Luz parpadeante.
Se retiro el cartucho, se limpio ...
Sebastian Follonier
08:21 Soporte Técnico Tareas #3432 (En curso): Internet para primaria
[10:35, 21/5/2019] Marcia Caceres (Vicedirectora Primatia): lxs profes de cuarto necesitan internet para trabajar con... Sebastian Follonier
08:03 Soporte Técnico Tareas #3432 (Cerrada): Internet para primaria
Se requiere Internet en la galería de calle urquiza.
Motiva el pedido la posibilidad de trabajar con niñxs integrado...
Sebastian Follonier
07:58 Soporte Técnico Tareas #3431 (Resuelta): Problemas de sonido Aula de la memoria
Se requería seguimiento para la conexión del sonido y el proyector.
Quedo todo funcionando ok.
Sebastian Follonier
07:04 Soporte Técnico Tareas #3431 (Cerrada): Problemas de sonido Aula de la memoria
Hay problemas en el aula de la memoria Sebastian Follonier
07:49 Soporte Técnico Tareas #3429 (Resuelta): Problemas de Internet
La ficha RJ45 tenia un mal contacto.
Ya esta solucionado.
Sebastian Follonier
06:54 Soporte Técnico Tareas #3429 (Cerrada): Problemas de Internet
No tenemos Internet en la preceptoria/Legales. Sebastian Follonier
07:46 Soporte Técnico Tareas #3344 (Resuelta): Net Carro Biblioteca
Se entrego la nota y se buscaron los equipos.
Se pasa a chequear el funcionamiento y a restaurarla para agregarlas ...
Sebastian Follonier
06:59 Soporte Técnico Tareas #3430 (Cerrada): Problemas de video
Una pc de Personal tiene problema de vídeo. Se ve mal los colores. Sebastian Follonier

2019-05-20

08:10 Soporte Técnico Tareas #3413 (Resuelta): Mal Funcionamiento de Internet Anexo
Se testeo la velocidad de Internet en anexo y solo acusaba estar conectado a el servicio de Arnet.
Mientras se testa...
Sebastian Follonier
08:07 Soporte Técnico Tareas #3413 (Cerrada): Mal Funcionamiento de Internet Anexo
Según lo conversado con Sebastian Escchiner, de contable acusaron no tener internet.
Sebastian Follonier
07:42 Soporte Técnico Tareas #3344 (En curso): Net Carro Biblioteca
Según lo hablado con Sebastian Escchiner.
Hacer nota de retiro y buscar las net.
Sebastian Follonier
06:57 Soporte Técnico Tareas #3408 (En curso): Fotocopiadora Secretaria Secundaria
No hay toner en stock.
La solicitud fue cargada correctamente
Modelo toner
cartridge 1230d
Impresora
LANIER ...
Sebastian Follonier
06:35 Soporte Técnico Tareas #3408 (Cerrada): Fotocopiadora Secretaria Secundaria
Se pide toner para la fotocopiadora de la secretaria Sebastian Follonier
06:50 Soporte Técnico Tareas #3409 (En curso): Toner Impresora Preceptoria/Legales
No hay toner en stock.
La solicitud fue cargada correctamente
Modelo toner
D111
Impresora
Samsung m2020w
Of...
Sebastian Follonier
06:45 Soporte Técnico Tareas #3409 (Cerrada): Toner Impresora Preceptoria/Legales
Falta toner para la impresora que esta en la oficina que comparte la preceptoria con legales Sebastian Follonier

2019-05-17

09:03 Soporte Técnico Tareas #3398 (Resuelta): Impactar Paquete - Vincular al Servidor - Dar certificado Definitivo
El paquete funcionó correctamente. La net fue vinculada al servidor.
se le otorgo certificado definitivo
Sebastian Follonier
09:02 Soporte Técnico Tareas #3398 (Cerrada): Impactar Paquete - Vincular al Servidor - Dar certificado Definitivo
AA7053054914 -> HAEDO, Camila Belén 27-40158808-1
-Llego el paquete
Sebastian Follonier
08:52 Soporte Técnico Tareas #3397 (Resuelta): Impactar Paquete - Vincular al Servidor - Dar certificado Definitivo
Se impacto el paquete en la pc. La misma fue vinculada al servidor escolar.
La net Tomó certificado definitivo.
Sebastian Follonier
08:50 Soporte Técnico Tareas #3397 (Cerrada): Impactar Paquete - Vincular al Servidor - Dar certificado Definitivo
Llego paquete de provisión
AA0173632252 -> CERRUDO, Maximiliano Ariel 20-39580626-3 (Jhoann)
Sebastian Follonier
08:45 Soporte Técnico Tareas #3396 (Resuelta): Desbloqueo de netbook
17/05/2019 - La net fue desbloqueada correctamente. Tomó certificado Definitivo. Sebastian Follonier
08:45 Soporte Técnico Tareas #3396 (Cerrada): Desbloqueo de netbook
AA9053071562 -> Micheloud, Noelia 27-24630975-8
17/05/2019 - Deja pc para ser desbloqueada y dar Certificado defini...
Sebastian Follonier
08:43 Soporte Técnico Tareas #3395 (Resuelta): Desbloqueo de netbook
AA1203034990 -> Grinovero, Ana Paula 27-42918507-1
17/05/2019 - la net fue desbloqueada correctamente. Tomo el cer...
Sebastian Follonier
08:42 Soporte Técnico Tareas #3395 (Cerrada): Desbloqueo de netbook
17/05/2019 - Deja pc para ser desbloqueada y dar Certificado definitivo
Sebastian Follonier

2019-05-14

07:04 Soporte Técnico Tareas #3363 (Resuelta): Problemas con pc Extensión
Se desconectaron y limpiaron las conexiones... Se recolecto el disco y lo reconoció perfectamente.
La pc fue reinsta...
Sebastian Follonier

2019-05-13

06:35 Soporte Técnico Tareas #3364 (Cerrada): Instalar impresora
Una pc de Académica no tiene ninguna impresora instalada.
hay dos modelos. instalar una de ella o ambas.
Brother HL...
Sebastian Follonier
06:33 Soporte Técnico Tareas #3363: Problemas con pc Extensión
Se paso a retirar el equipo. Al parecer no lee el disco. Sebastian Follonier
06:33 Soporte Técnico Tareas #3363 (Cerrada): Problemas con pc Extensión
El equipo que fue instalado el viernes, funcionó correctamente ese día pero hoy presentó una falla.
Se adjunta imagen
Sebastian Follonier
06:30 Soporte Técnico Tareas #3337 (Resuelta): Pedido Toner
Se cambiaron ambos toners.
Las solicitudes de toner fueron cargadas correctamente
Modelo toner: TN410
Impresora...
Sebastian Follonier
 

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